Travel like locals.

出國旅遊時，除了名勝古蹟必看之外，我們越來越渴望玩得像當地人 。可能是矯情地上網搜尋「在地小吃」、「特色早餐」，或是研究當地的特殊祭典、音樂祭、活動，只為了能夠在旅遊的異地上，感受到在地的生命力。

此時另一群人，觀察到亞洲地區在高速的現代化與國家發展建設下，老建築被夷為平地，文化地景逐漸消失。取代而之的是，越來越多直奔天際的高樓大廈，以及全球大型連鎖店的進駐，使得每個城市的地貌趨向一致，而其中的文化傳統、故事、認同也慢慢消失。

iDiscover 做什麼？

iDiscover 本著對於城市文史與地景的熱愛，從 2010 年荷蘭城市規劃師 Ester van Steekelenburg 駐香港的業餘專案，到至今成為社會企業，並且推出第三代的旅遊導覽 App 與實體地圖，甚至會舉辦期間限定的大地遊戲、開發桌遊或是出版導覽書。

App 裡面多達 50 條旅遊路線，近至香港、澳門，一路延伸東南亞國協的馬來西亞（檳城）、印尼（爪哇、峇里島）、菲律賓（馬尼拉）、緬甸（仰光）、泰國（曼谷、清邁），以及南亞的斯里蘭卡（科倫坡、加勒）。

透過貼近在地視角的選物路線 (iSee、iDrink、iEat、iShop、iSurprise)，讓旅客不僅是走馬看花的遊客，更能以參與者之姿，傾聽在地故事、支持當地產業，激起對於文化資產保存的意識。

「在地長出來」的旅遊路線

「當在地認同已經快被高速發展的都市叢林吞沒時」，共同創辦人 Paul Schuttenbelt 表示 iDiscover 旅遊路線，是關於挖掘城市的活力與精神，而這些是由在地生活的人們與社區共同經營創造。

在地創作、在地設計、在地培力

Created by locals, designed by locals, powered by locals.

因此 iDiscover 團隊在開發當地特色景點時，不是自嗨地覺得哪裡很有趣好玩，或是參考 Trip Advisor 的評分推薦，而是傾向於 引導者 (faciliator) 的角色，帶動社區一同盤點社區資源。

透過採訪、焦點訪談、工作坊等方式，將年輕人帶回來，與社區並肩探索、深入了解當地，找出社區人們喜歡的美食、覺得重要的地方、訴說在地故事，收斂成路線規劃，交付當地設計師創作，繪製出富含社區特色的地圖，以及將在地景點圖片、訪談故事與路線記錄在 App 當中。

並且在過程中，凝聚社區的共識與願景，並且 iDiscover 協同社區，與在地 NGO、大學機構與學生、設計師社群等合作，串連社區與不同部門的組織網絡，進而在地培力，促進社區自發性的發展。

iDiscover方法論與實際執行六步驟

文化盤點 (Cultural mapping)

iDiscover 團隊以社區為主體進行文化盤點 (Community-led Cultural Mapping) ，了解社區的發展現況、優劣勢、資源分佈與願景，除了開發旅遊路線之外，也能作為社區規劃的前置作業，進一步利用文化資產實踐社會與經濟利益。

參與式規劃 (Participatory approach)

在iDiscover旅遊路線的地區，有些地方政府可能沒有預算或是相對應的能力，在推動都市發展建設前，能先進行在地文化盤點。因此，作為引導者的 iDiscover，協同社區，進行文化資產盤點。

一方面作為社區營造、在地品牌的根基，另一方面透過 iDiscover 的 App 和地圖，有機會遊說都市規劃者、地產開發商、政策制定者當地文資的重要性，達到由下而上 (bottom-up)的都市規劃 。

保存即將逝去的文化 (Where heritage is most at risk)

最終，這些面臨文化資產保存與仕紳化危機的城市，有機會藉由 iDiscover 的旅遊路線，吸引遊客深度旅遊，並且在地消費、活化社區經濟，並且對於政府施壓，使其重視當地重要的文化資產；同時，iDiscover 對於當地路線的全球旅遊推廣與線下活動，能夠賦權社區，讓生活在社區中的人們能夠為自己所處的地方驕傲、開始掌握話語權、展開行動。

iDiscover 旅遊導覽 App 能夠帶領不同世代、不同語言的旅客來一場沉浸式的旅遊體驗之餘，當這些旅客因為用力地感受並了解當地，而願意在地消費、支持地方產業時，便得以推動社區經濟 。

從旅遊導覽 App 到文化資產保存之路

iDiscover 旅遊導覽 App 能夠帶領不同世代、不同語言的旅客來一場沉浸式的旅遊體驗之餘，當這些旅客因為用力地感受並了解當地，而願意在地消費、支持地方產業時，便得以推動社區經濟。

許多亞洲人到數千英里的歐洲旅行，體驗當地鵝卵石鋪成的街道和歷史悠久的市鎮。但弔詭的是，似乎認為自己的文化沒有多大的價值[¹]。

「你不能責怪人們沒看見身處環境中的價值」，創辦人 Ester 分享在緬甸仰光推動歷史建築保存時，他們時常受到來自擁護城市現代化的精英人士阻礙[²]。所幸這些年來在 iDiscover 的引導下，合作社區有較為完整的資源盤點，重拾那些被遺忘、卻重要的人事物。

藉由旅遊 App 的推廣，讓社區得以了解，原來外地人也一樣感受到其中的活力，並且深深喜歡，一方面讓在地人為自己的社區感到驕傲，這將有助於社區的永續發展；另一方面也能夠改變政府的開發計畫，多著重於保存在地文化建築與資產。

下一步：文化保存的遍地開花

在一切還來得及之前…

深感都市發展的速度，遠比上 iDiscover 的路線開拓速度。於是，iDiscover 於今年正式發起教育專案 — iDiscovery｜Academy 。

將過往實體引導者的訓練方式，以及豐富社區溝通實戰經驗等，彙整成線上工具包，輸出方法論，當交付社區組織或是教師，帶領學生和社區以社區為教學實驗場域，繼續推進文化保存的行動，並且在亞洲、甚至全球遍地開花。

除了教師或是社區工作者自行操作外，也可以聘請他們來當講師或是開設收費工作坊，也算是為 iDiscover 開拓新的商業模式。

阿慈小分享

關於旅遊導覽 App 推廣

這是我在講座中問到「iDiscover 要如何推廣給外國遊客？」的照片（ㄜ…變胖了），特別是我在曼谷一個月裡，因為沒有人脈或是管道，而無法融入當地社群與瞭解新知的受挫。

這目前也是 iDiscover 遇到的困難，因為遊客的移動性，無法鎖定特定地區、語言、族群推廣，現階段僅能藉由旅遊網紅 (influencer)、各國政府（觀光局為主）、民間組織或是航空、旅遊業者來推廣。

當下就想到蔡英文政府的 「來去總統府住一晚」 ，以國外旅遊網紅在他們既有的受眾中，推廣台灣的策略，真的好聰明。

台灣的文資保存

聽到 iDiscover 從 App、地圖到社區發展與文資保存的概念真的很興奮，因此在會後很興奮地跑去問 Director, Stephenie，不知道台灣有沒有機會放入 iDiscover 的地圖中。

結果來自香港的她對我笑一笑說，「台灣的文化資產保存真的做得很成功，相較於香港和我們做的其他地區」，當下聽到真的為自己的國家、以及台灣這些文化保存倡議的團體（例如： 文化銀行 ）感到驕傲。

本文內容節錄刊登於社企流。

參考資料

1. ”The value of keeping Asia’s cultural heritage alive”, Peta Tomlinson, South China Morning Post, January 14, 2015. https://www.scmp.com/property/international/article/1679268/value-keeping-asias-cultural-heritage-alive
2. “KEEPING HONG KONG’S HERITAGE ALIVE”, Christopher Dewolf, Zolima City Mag, January 6, 2016. http://zolimacitymag.com/keeping-hong-kongs-heritage-alive/ 。
3. 陳倩兒，2017/4/23，〈秘密探險、手繪地圖、另類旅遊，他們這樣留住消逝的老香港〉，端傳媒。https://theinitium.com/article/20170423-hongkong-hk-memory
4. 呂嘉麗，2016/12/8，〈社企開發手機App網羅香港特色路線 免費體驗食買玩及本土歷史〉，香港01。https://bit.ly/3EmVFyz